تعمیر ماشین ظرفشویی

گروه برودت سرویس ارائه دهنده خدمات تعمیر و سرویس انواع ماشین ظرفشویی در برندهای ال جی، بوش، سامسونگ، دوو، اسنوا،‌ مابه، ویرپول، جنرال الکتریک، وایت هاوس، ویستنگ هاوس، فریجیدر، آ ا گ و … فعالیت خود را در تمام سطح شهر تهران ارائه می کند. در ادامه به معرفی خدمات این گروه در زمینه تعمیر ماشین ظرفشویی می پردازیم.

امروزه ماشین ظرفشویی به یکی از اجزای آشپزخانه در بین خانواده های ایرانی تبدیل شده است. استفاده از این وسیله باعث از بین رفتن مشکلات شستشوی ظروف از قبیل آسیب‌های پوستی و هدر رفت آب شده است. بر خلاف تصور کارکرد این وسیله پیچیدگی خاصی ندارد، در واقع اگر نحوه‌ی کار این وسیله را بخواهیم بطور ساده بیان کنیم به این شکل است که ابتدا تمامی ظروف خود را درون آن گذاشته و مایع شوینده ی مخصوص را به داخل مخزن آن میریزیم و برنامه ی شستشو ی مورد نظر را که از قبل توسط شرکت سازنده روی آن قرار داده شده است، انتخاب میکنیم. دستگاه بطور خودکار شستشو را شروع میکند به این ترتیب که ابتدا دستگاه پر از آب میشود و با فشار زیاد ظروف کثیف را میشوید، بعد از آن آب کثیف تخلیه شده و داخل دستگاه گرم میشود تا ظروف خشک شود.

انتخاب ماشین ظرفشویی مناسب و با کیفیت و نحوه‌ی مراقبت از آن می تواند در کارکرد و طول عمر آن نقش به سزایی داشته باشد، اما جدای از هر نوع برندی بالاخره هر وسیله ای ممکن است دچار آسیب و نیازمند تعمیرات شود، در این جا است که شما می توانید گروه برودت سرویس را در کنار خود داشته باشید.

گروه برودت سرویس نمایندگی مجاز برند های مختلف ماشین ظرفشویی در تهران است که خدمات متنوعی را در این زمینه ارائه می دهد.

چرا به خدمات برودت سرویس نیاز دارید؟

نصب اولیه ماشین ظرفشویی:

این موضوع یعنی نصب صحیح ماشین ظرفشویی در ابتدای امر می تواند از بسیاری از مشکلات بعدی جلوگیری کند برای همین است که شما نیاز به یک نصب کننده حرفه ای دارید که ضمن راه اندازی دستگاه، نکات و آموزش های لازم را نیز به شما ارائه کند. این موضوع از آسیب به دستگاه جلوگیری کرده و باعث افزایش عمر مفید آن می شود.

 

سرویس دوره ای ماشین ظرفشویی:

سرویس دوره‌ای ماشین ظرفشویی در محل یکی از خدمات ارائه شده توسط گروه برودت سرویس است که با توجه به داشتن نماینگی تعمیرات برندهای مختلف می توانید بدون نگرانی از آن استفاده کنید. خدمات ارائه شده در این حوزه مانند تعویض واشر های دستگاه، تعویض محفظه ماده شوینده، تعویض قفل در ماشین ظرفشویی و یا نظافت و رفع آلودگی ماشین ظرفشویی توسط گروه برودت سرویس ارائه می شود.

 

تعمیر ماشین ظرفشویی:

اگر آسیب وارد شده به ماشین ظرفشویی شما جزئی باشد امکان ارائه خدمات تعمیر در محل توسط سرویس کاران گروه برودت سرویس وجود دارد در غیر این صورت ماشین ظرفشویی به کارگاه تعمیرات منتقل شده و پس از انجام تعمیرات به شما تحویل داده خواهد شد. گروه برودت سرویس نمایندگی مجاز تعمیر ماشین ظرفشویی برندهای مختلف را دارد که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد.

 

نمایندگی مجاز قطعات ماشین ظرفشویی:

گروه برودت سرویس ارائه دهنده قطعات و لوازم ماشین ظرفشویی در برند های مختلف است. این مجموعه از قطعات اصل و با کیفیت برای تعویض استفاده می کند که تمامی آن ها از 3 تا 6 ماه گارانتی دارند این موضوع نشان از اطمینان به کیفیتی است که ما ارائه می کنیم.

 

ضمانت خدمات انجام شده:

گروه برودت سرویس خدماتی را که ارائه می کند گارانتی کرده تا شما از دقت در انجام خدمات مطمئن باشید.

 

استفاده از تیم فنی با تجربه:

می دانیم که یک تعمیرکار حرفه‌ای می تواند مشکل فنی را زودتر تشخیص داده و ارزان ترین روش را برای رفع آن پیشنهاد کند. گروه برودت سرویس این امکان را دارد تا با افتخار اعلام کند که تمام تیم فنی خود را از بین افراد زبده و با تجربه در این حرفه انتخاب کرده است، این امر به ما امکان می دهد تا از درستی خدمت ارائه شده مطمئن باشیم و بتوانیم آن را برای چند ماه ضمانت بکنیم.

مراحل استفاده از خدمات برودت سرویس

• تماس با ما: شما پس از مشاهده مشکل با کارشناسان ما در دفتر مرکزی تماس می گیرید، آن ها اطلاعاتی را در مورد نوع ایراد دستگاه از شما دریافت می کنند و اطلاعات لازم در خصوص اقدامات مورد نیاز را به شما می دهند.
• اعزام تیم فنی: کارشناسان ما پس از دریافت اطلاعات زمانی را برای اعزام تیم فنی به منزل شما هماهنگ می کنند. این زمان می تواند بنا بر خواست شما در سریع ترین زمان و یا در وقت مشخص شده توسط شما باشد.
• عیب یابی و اعلام مخارج: تیم فنی ما پس از عیب یابی محصول راه های حل مشکل و هزینه های مربوط به هر راه را به شما اعلام خواهند کرد.
• رفع مشکل: در صورتی که مشکل مربوطه در منزل قابل حل باشد تیم فنی ما تعمیرات را در محل انجام خواهند داد ولی چنانچه نیاز به انتقال وسیله به کارگاه تعمیرات بود، وسیله مربوطه منتقل شده و پس از رفع عیب به شما تحویل داده خواهد شد.

برندهایی که برودت سرویس خدمات مربوط به آن را انجام می دهد:

• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی بوش
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی دوو
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی اسنوا
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی مابه
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی ویرپول
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی وایت هاوس
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی ویستنگ هاوس
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی فریجیدر
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی آاگ
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی پاکشوما
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی ایندزیت
• نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی مجیک

اجزای ماشین ظرفشویی:

 دانستن این نکته که ماشین ظرفشویی از چه قطعاتی تشکیل شده می تواند کارکرد آن را برایتان مشخص کند حتی در بعضی مواقع خودتان می توانید دست به تعمیر ماشین ظرفشویی بزنید.

 

برد الکتریکی ماشین ظرفشویی:

برد مغز دستگاه و محل هماهنگی فرمان های مختلف در طی عمل شستشو است. برد دستگاه حساس ترین قسمت آن است و در صورت خرابی هر یک از اجزا، آسیب دیدن آن را به صورت یک ارور نشان می دهد.

 

تایمر ماشین ظرفشویی:

به کمک تایمر شما می توانید برنامه های مختلف شستشو را بر اساس مقدار ظروف و کثیفی آن ها انتخاب کنید.

 

سنسور های ماشین ظرفشویی:

سنسور ها مسئول اندازه گیری دمای آب در دستگاه هستند. این کار باعث خاموش و روشن شدن المنت بر اساس میزان دما می شود.

 

المنت:

المنت مسئول گرم کردن آب در طی مراحل شستشو است این کار باعث بهتر شسته شدن ظروف در طی شستشو می شود.

 

شیر برقی:

شیر برقی مقدار آب ورودی به دستگاه را کنترل می کند. در واقع پس از تعیین میزان آب داخل دستگاه به وسیله هیدروستات، برد دستگاه شیر برقی را بر اساس نیاز باز و بسته می کند تا میزان آب را تنظیم کند.

 

هیدروستات:

هیدروستات میزان آب داخل دستگاه را اندازه می گیرد تا از سرریز شدن آن جلوگیری کند.

 

سوئیچ فلوتر ماشین ظرفشویی:

مکان قرار گیری سوئیچ فلوتر، کف ماشین ظرفشویی است. در صورتی که ماشین ظرفشویی دچار آبریزی شود، آب به قسمت کف سینی می‌رسد. در نتیجه شناور یونولیتی را به سمت بالا هدایت می‌کند. در هنگام بروز این مشکل میکروسوئیچ وارد عمل می‌شود. از طریق ارسال پیام آبریزی به برد فرمان می‌دهد تا دستگاه تخلیه شود. در غیر اینصورت ماشین ظرفشویی تخلیه نکرده و دستگاه دچار مشکل می‌شود.

موتور شست و شوی ماشین ظرفشویی:

وقتی ماشین ظرفشویی شروع به کار می‌کند، پاشیده شدن یکنواخت و صحیح محلول شوینده بر روی ظروف، بر عهده موتور شست و شو است. عملیات این قطعه بسیار مهم است. در صورت خراب شدن، ماشین ظرفشویی کارایی خود را از دست می‌دهد.

 

پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی:

همانطور که از نامش پیداست، پمپ تخلیه مسئول تخلیه مواد شوینده است. یعنی هنگامی که پروسه شست و شو رو به اتمام است، پمپ تخلیه محلول را تخلیه می‌کند.

 

فیلتر یا صافی ماشین ظرفشویی:‌

همانطور که می‌دانید محلول شست و شو مواد غذایی را از روی ظروف پاکسازی می‌کند. فیلتر یا صافی در مسیر محلول شست و شو و پمپ تخلیه قرار گرفته است. این فیلتر با بررسی محلول تخلیه شده، قطعات درشت و یا مضر که به سمت پمپ می‌روند را مانند صافی می‌گیرد تا به پمپ آسیب نرسد.

 

دستگیره درب ظرفشویی:‌

این قطعه عمل روشن و خاموش شدن دستگاه در هنگام باز و بسته بودن درب را انجام می‌دهد.

 

غلطک قفسه ظروف و محورها:

این قطعه به قفسه ظروف می‌چسبد و سبب چرخش سریع و راحت قفسه‌ها ‌به سمت داخل و خارج می‌شود.

 

مخزن مایع ماشین ظرفشویی:

مخزن مایع ماشین ظرفشویی دارای دو بخش مخزن مایع جلا دهنده و جا پودری است. در هر بخش نیز مایع مخصوص آن بخش ریخته می‌شود.

نکات مورد توجه در خرید ماشین ظرفشویی

در نظر گرفتن این نکات می تواند به شما در انتخاب یک ماشین ظرفشویی مناسب کمک کند میدانید که یک انتخاب خوب تا مدتها شما را از تعمیر ماشین ظرفشویی بی نیاز می کند.

ظرفیت ماشین ظرفشویی:

شما بسته به جمعیت خانواده خود و یا میزان مراسم و مهمانی هایی که برگزار می کنید و یا به طور خلاصه مقدار ظرفی که آلوده می کنید به سایز های مختلفی از ماشین ظرفشویی نیاز دارید. در نظر داشته باشید که هر چه ظرفیت ماشین ظرفشویی بیشتر باشد هزینه مواد شوینده و میزان مصرف آب آن نیز بیشتر می شود از طرفی ظرفیت بیشتر به معنی سایز بزرگتر نیز هست که می تواند برایتان مشکل زا باشد.

 

نوع برند:

ماشین ظرفشویی وسیله ای پر کاربرد در منزل است  سعی کنید در انتخاب نوع برند از برندهایی استفاده کنید که علاوه بر پس دادن امتحان خود دارای خدمات پس از فروش مناسب نیز باشند.

نکته دیگر موجود بودن قطعات دستگاه در داخل کشور است تا در آینده در صورت بروز آسیب به قطعات دستگاه دچار مشکل نشوید.

 

جنس مخزن دستگاه:

ماشین های ظرفشویی ارزان قیمت جنس مخزن پلاستیکی دارند این مورد باعث آسیب پذیری بیشتر مخزن و ایجاد رسوب بر روی آن می شود، اما مدل های با کیفیت تر دارای مخزن استیل هستند که مقاومت بالایی دارد و از تشکیل رسوب در امان است.

 

امکان شستشوی قابلمه و تابه:

در نظر داشته باشید که بعضی از مدل های ماشین ظرفشویی امکان شستشوی قابلمه و تابه را ندارند بنابراین اگر این موضوع برایتان اهمیت دارد در انتخاب اولیه خود دقت کنید.

 

قابلیت خشک کردن ظروف:

بعضی از انواع ماشین ظرفشویی دارای خشک کن هستند که باعث خشک شدن سریع ظروف در داخل دستگاه می شود.

 

المنت گرم کننده آب:

در برخی از انواع ماشین ظرفشویی المنت هایی قرار داده شده است که دمای آب را در حین شستشو بالا می برد این امر باعث شستشوی بهتر و سریعتر ظروف می شود.

 

دیواره عایق:

ماشین ظرفشویی در حالت عادی سروصدای زیادی دارد اگر با این قضیه مشکل دارید می توانید از انواع عایق آن استفاده کنید که میزان سر و صدا را تا حد زیادی پایین آورده اند.

 

میزان انرژي مصرفی:

معمولا میزان مصرف آب در ماشین ظفشویی بالا است اما برخی مدل ها اقدام به بهینه سازی دستگاه برای مصرف کمتر آب کرده اند تا حدی که مقدار آب مصرفی به شدت پایین آمده است، این موضوع برای میزان مصرف برق نیز صدق می کند و مدل های کم مصرف تر در بازار موجود است.

 

شستشوی میوه و سبزیجات:

در برخی از انواع ماشین ظرفشویی این آپشن وجود دارد که شما می توانید از آن برای شستشوی میوه و سبزیجات نیز استفاده کنید.

برخی از مشکلات رایج در ماشین ظرفشویی

در ادامه برخی از مشکلات رایجی که معمولا در ماشین ظرفشویی ایجاد می شود را ذکر کرده ایم. آشنایی با این موارد به شما کمک می کند تا شناخت بیشتری از کارکرد آن داشته باشید و در صورت بروز مشکل خودتان بتوانید اقدام به تعمیر ماشین ظرفشویی بکنید.

عدم تخلیه آب در ماشین ظرفشویی:

یکی از مشکلات رایجی که در ماشین ظرفشویی ایجاد می شود عدم تخلیه آب پس از شستشو است. این امر دلایل متعددی می تواند داشته باشد که در ادامه به ذکر آن می پردازیم.

• آلودگی فیلتر داخلی در اثر مواد زائد و مسدود شدن آن
• ایجاد مشکل در شلنگ های تخلیه از قبیل پیچ خوردگی و یا مسدود شدن
• از کار افتادن پمپ تخلیه در اثر سوختن و یا نیم سوز شدن
• آسیب برد دستگاه و دیگر قطعات الکتریکی

 

سر و صدای زیاد ماشین ظرفشویی:

گاهی پیش می آید که ماشین ظرفشویی صدایی بر خلاف معمول همیشگی خود تولید می کند. این صدا ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود و حتی گاهی خیلی گوش خراش باشد. معمولا این صدای اضافی به یکی از دلایل زیر اتفاق می افتد:

• شکستگی ظروف در داخل دستگاه
• وجود باقی مانده غذای خشک شده و سخت در درون دستگاه
• مشکل در پمپ تخلیه
• برخورد بازوی آب پاش به ظروف
• ساییدگی و یا پاره شدن بست بازوی آبپاش و حلقه یاتاقان

 

ایجاد نشتی در دستگاه:

ایجاد نشتی می تواند منجر به جریان یافتن آب به اطراف و در نتیجه آسیب به وسایل شود. این مشکل معمولا به دلایل زیر اتفاق می افتد:

• مشکل در اتصالات شیر آب ورودی به دستگاه
• ایجاد نشتی در محفظه شوینده ها
• ایجاد مشکل در پمپ و یا بست های آن

 

عدم آبگیری ماشین ظرفشویی:

این مشکل باعث عدم ورود آب به دستگاه و در نتیجه عدم شستشوی ظروف می شود.عدم آبگیری کامل معمولا یا به دلیل مشکل در سیستم تامین آب مانند مشکل در شیرآلات و عدم فشار کافی آب و یا تخلیه سریع آب در اثر مشکل در شناور ماشین ظرفشویی است.

کار نکردن دکمه های ماشین ظرفشویی: دکمه های روی ماشین ظرفشویی برای انجام تنظیمات مربوطه قرار داده شده است. اگر با فشار دادن آن ها دکمه مربوطه عمل نکرد احتمالا یکی از مشکلات زیر وجود دارد.

• فعال بودن قفل کودک
• خرابی تاچ پد و کنترل پد
• خرابی برد اصلی دستگاه

 

عدم شستشوی صحیح ظروف:

این مشکل یا مربوط به استفاده نادرست از دستگاه می باشد و یا مربوط به مشکل در قطعاتی مانند سیستم آب فشان، به عنوان مثال مشکل مربوطه می تواند به یکی از علت های زیر باشد:

• عدم استفاده از شوینده های مناسب
• مسدود شدن سوراخ های سیستم آب فشان
• خشک شدن مواد غذایی بر روی ظروف
• قرار دادن ظروف در دستگاه بیشتر از ظرفیت مجاز
• عدم استفاده از برنامه شستشو مناسب

 

ایجاد لک بر روی ظروف:

قرص ها، مواد جلا دهنده و یا نمک های ماشین ظرفشویی موادی هستند که برای درخشندگی  و از بین بردن لکه ها استفاده می شوند. معمولا مشکل در یکی از این مواد باعث عدم شستشوی درست در ظروف می شود ولی ممکن است دلایل دیگری نیز در این اتفاق دخیل باشد. دلایل کلی معمولا یکی از موارد زیر است:

• استفاده کم یا بیش از حد از ماده جلا دهنده
• سختی بالای آب مورد استفاده
• عدم بسته بودن درب نمک ظرفشویی
• استفاده از شوینده های نامناسب
• عدم تمیز بودن فیلتر ماشین ظرفشویی

 

خشک نشدن ظروف در دستگاه:

این مشکل به دلایل متعددی در دستگاه ایجاد می شود از جمله آن می توان به موارد زیر اشاره کرد.

• خرابی ترموستات دستگاه
• خرابی هیت پمپ ماشین ظرفشویی
• عدم چینش درست ظروف در دستگاه
• خرابی موتور فن دریچه هوا
• عدم استفاده از ماده جلا دهنده
• خارج کردن ظروف قبل از اتمام کامل کار دستگاه
• تنظیمات اشتباه ماشین ظرفشویی

 

عدم پخش شوینده در داخل دستگاه:

این مشکل معمولا به دلایل زیر اتفاق می افتد.

• خرابی دیسپنسر ماشین ظرفشویی
• گیر کردن بازو های شستشو
• گیر کردن کلید سوئیچ ماشین
• بسته شدن راه ورود قرص به ماشین ظرفشویی
• دمای پایین آب در شستشو

بسته نشدن درب ظرفشویی:

• شل شدن اتصالات درب ماشین ظرفشویی
• خرابی قفل درب ماشین ظرفشویی
• خرابی چفت و میکروسوئيچ درب ماشین ظرفشویی
• ایراد در لولای درب دستگاه
• پوسیدگی لاستیک درب ماشین ظرفشویی

ارورهای ماشین ظرفشویی

  در صورت ایجاد مشکل در ماشین ظرفشویی بر روی صفحه نمایشگر دستگاه ارور مربوط به آن جزء مشکل دار ظاهر می شود. در ادامه به معرفی برخی از ارورها از مدل های پر استفاده ماشین ظرفشویی می پردازیم زیرا در صورتی که با نوع مشکل آشنایی داشته باشید شاید خودتان بتوانید تعمیر ماشین ظرفشویی را انجام دهید.

ارورهای مربوط به ماشین ظرفشویی سامسونگ

مربوط به خرابی میکروسوییچ درب	ارور DR
عدم ورود آب به دستگاه (خرابی شیر برقی)	ارور E2
خطای کم بودن فشار آب (تاخیر آبگیری)	ارور E3
خطای تامین آب گرم	ارور E4
خرابی قطعه جریان سنج آب	ارور F1
نشتی آب (فلوتر کف دستگاه بالا آمده)	ارور F3
دمای بیش از حد آب(خرابی ترمیستور یا برد)	ارور F4
پایین بودن دمای آب	ارور F5
مربوط به نشتی آب از شیر برقی یا ایرگاید	ارورF6
خرابی استاپ موتور (موتور مقسم آب) کف لگنچه	ارور F8
خرابی ترمیستور هیتر	ارور TO-TS

 

ارورهای مربوط به ماشین ظرفشویی ال جی

مشکل تخلیه در دستگاه	ارورOE
عدم آبگیری کافی	ارور IE
نشت  دستگاه	ارور E1
خطای حرکتی	ارور LE
نشت دستگاه	ارور AE
استفاده از شوینده نامناسب	ارور bE
پر شدن دستگاه	ارور FE
پایین بودن دمای آب	ارور HE
خطای موتور	ارورnE
قطع برق	ارور PF
خطای حرارتی	ارور tE

ارورهای مربوط به ماشین ظرفشویی بوش

خطای گرم کردن		ارور E1
سنسور دمای معیوب		ارور E2
آب پر نمی‌شود		ارور E3
میکروسویچ آب و پمپ تخلیه آب معیوب است		ارور E4
سرریزی آب		ارور E5
سنسور آکوا معیوب		ارور E6

ارورهای مربوط به ماشین ظرفشویی دوو

عدم ورود آب به دستگاه (خرابی شیر برقی)		ارور E1
خطای تامین آب گرم / خرابی هیتر		ارور 3E
نشتی آب		ارور 4E
خرابی ترمیستور (مدار باز شدن سنسور) / سیم کشی / برد		ارور 6E
خرابی ترمیستور (اتصال کوتاه سنسور) / سیم کشی / برد		ارور 7E

اگر با وجود اطلاعات ارائه شده نتوانستید اقدام به تعمیر ماشین ظرفشویی کنید کافی است تا با شماره   تماس بگیرید تا کارشناسان ما راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند. تیم فنی برودت سرویس در کمترین زمان به محل اعزام خواهند شد و تا آخرین مرحله در رفع مشکل دستگاه با شما همراه خواهند بود.

 ما تلاش می کنیم تا بهترین خدمات ممکن را به شما ارائه دهیم و این موضوع را با ارائه ضمانت نامه خدمات اثبات می کنیم.