تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ

تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ

برند سامسونگ نامی آشنا در بازار لوازم خانگی ایران است. در مورد ویژگی های این برند نیازی به صحبت نیست، همه ی شما حتما تا به حال از یکی از محصولات آن استفاده کرده و با خصوصیات آن آشنایی کامل دارید.

ماشین ظرفشویی سامسونگ یکی از محصولات این برند است که با استقبال زیادی در ایران مواجه شده است، این دستگاه ها کارایی و طول عمر بالایی دارند اما در هر صورت به مانند تمام لوازم خانگی نیاز به سرویس و تعمیر پیدا می کنند. یکی از ارائه دهندگان خدمات این برند در ایران گروه برودت سرویس است که سابقه طولانی در تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ دارد.

چگونه از خدمات برودت سرویس استفاده کنیم؟

نصب ماشین ظرفشویی سامسونگ:

بعد از خرید ماشین ظرفشویی نیاز به یک سرویسکار ماهر برای نصب دستگاه خود دارید، سرویسکاری که مورد تایید شرکت سامسونگ بوده و بتواند مشخصات دستگاه شما را در سیستم مشتریان شرکت سامسونگ ثبت کند.

سرویسکاران گروه برودت سرویس نمایندگی مجاز ارائه خدمات برند سامسونگ را دارا بوده و ضمانتنامه ماشین ظرفشویی شما را مهر و امضا خواهند کرد. کافی است تا بعد از خرید دستگاه با کارشناسان ما تماس گرفته و مدل ماشین ظرفشویی خود را اعلام کنید تا در اسرع وقت تیم فنی ما به محل اعزام شوند.

سرویس ماشین ظرفشویی سامسونگ:

ماشین ظرفشویی نیاز به سرویس دوره ای برای افزایش کارایی و رفع مشکلات احتمالی دارد،‌ اقداماتی مانند بررسی و تعویض فیلترها و گرفتگی لوله ها لازم است تا از درست کار کردن ماشین اطمینان حاصل شود. شما می توانید با دفاتر ما تماس گرفته و خدمات مورد نظر خود را اعلام کنید; تیم های فنی ما پس از هماهنگی زمان مناسب به محل اعزام خواهند شد.   

تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ:

به مانند همه وسایل برقی، ماشین ظرفشویی نیز ممکن است روزی دچار ایراد فنی شود به طوری که نیاز به حضور تعمیرکار و تعویض قطعه پیدا کند. در این هنگام می توانید روی برودت سرویس حساب کنید، ما آنقدر به کار خود اطمینان داریم که خدمات ارایه شده را تا چند ما ضمانت می کنیم. خدمات مربوط به ماشین ظرفشویی قابل انجام در محل است و شما نگرانی بابت انتقال دستگاه و مشکلات رفت و آمد نخواهید داشت.

اجزای ماشین ظرفشویی سامسونگ

برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی:

مهمترین قسمت ماشین ظرفشویی که وظیفه کنترل فعالیت ها را بر عهده دارد برد الکترونیکی آن است. برد از طریق سنسورها اطلاعات را دریافت و بر اساس آن فرمان صادر می کند. وجود مشکل در این قطعه فعالیت دستگاه را مختل کرده و در صورت لزوم تعویض آن باید توسط تکنیسین ماهر انجام شود.

 

شیر برقی ماشین ظرفشویی:

شیر برقی میزان ورود آب به دستگاه را مشخص کند،‌این امر از طریق برد دستگاه و بر اساس اطلاعات ارسالی سنسور ها مدیریت می شود. وجود ایراد در این قطعه می تواند منجر به اخلال در عملکرد دستگاه از طریق کمبود میزان آب شود.

 

هیدروستات ماشین ظرفشویی:

هیدروستات وظیفه تعیین میزان آب داخل دیگ  و جلوگیری از سرریز شدن آن را دارد. هیدروستات نوعی قطعه کنترلی است و اگر میزان آب داخل دیگ بیش از حد مجاز شود سیگنالی مبنی بر تخلیه آب به برد ارسال می کند. مشخص است که خرابی این قطعه باعث عدم تخلیه آب و در نتیجه سرریز شدن آب داخل دستگاه می شود.

 

میکروسوئیچ فولوتر ماشین ظرفشویی:

این قطعه در کف دستگاه قرار دارد و با استفاده از شناور متصل به آن نشتی آب را اعلام می کند. کارکرد آن به این صورت است که پس از ریختن آب به درون سینی کف دستگاه، شناور متصل به میکروسوئیچ شروع به بالا آمدن می کند، نتیجه این کار ارسال پیام وجود نشتی به برد دستگاه توسط میکروسوئيچ است. وجود مشکل در این قطعه یا شناور متصل به آن نشتی را اعلام نمی کند و یا اخطار اشتباه می دهد.   

 

موتور شستشو:

این قطعه مسئول تمیز کردن ظروف داخل ماشین ظرفشویی است به این صورت که آب و محلول شستشو را با فشار بر روی ظروف اسپری کرده و آلودگی آن ها را پاک می کند. این قطعه معمولا به دلیل نوسانات برق، ساییده شدن دنده موتورو یا استفاده از دستگاه بیش از ظرفیت مجاز آن دچار مشکل می شود.

علائم خرابی آن به غیر از ارور نمایش داده شده بر روی نمایشگر می تواند پخش بوی سوختگی در فضا،‌ عدم اسپری آب از آبپاش و یا وجود سر و صدای غیر عادی در دستگاه باشد.  

 

فیلتر ماشین ظرفشویی:

وقتی ظرف های کثیف را داخل دستگاه می گذارید مقداری باقی مانده غذا بر روی آن ها قرار دارد که پس از شستشو همراه با آب برای تخلیه حرکت می کند. اما اگر این ذرات به داخل پمپ تخلیه وارد شوند ممکن است سبب گیر گردن پمپ و شلنگ های تخلیه شوند، از این رو بر سر راه آن ها فیلتر هایی قرار دارد. این فیلتر ها ذرات غذا را جمع آوری کرده و از ورود آن ها به پمپ جلوگیری می کنند. طبیعی است که این پمپ ها ممکن است مسدود شوند از این رو به تمیز شدن نیاز دارند.

 

پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی:

پمپ در ماشین ظرفشویی از یک سو آب را به جریان می اندازد و از سوی دیگر آب کثیف را از دستگاه تخلیه می کند. این وسیله ممکن است در اثر ذرات باقی مانده غذا دچار گرفتگی شود. در پی این اتفاق جریان آب در دستگاه متوقف شده و دیگر آب تخلیه نخواهد شد. در صورت بروز مشکل برای پمپ سعی کنید از یک تعمیرکار متخصص استفاده کنید و خودتان به صورت سر خود آن را باز نکنید.

 

سنسور ماشین ظرفشویی:

سنسور موجود در ماشین ظرفشویی وظیفه اندازه گیری دمای آب و انتقال آن به برد را بر عهده دارد. خرابی این سنسور باعث گرم نشدن و یا افزایش بیش از حد دمای آب شود که هر یک به صورت ارورهایی بر روی نمایشگر دستگاه نشان داده می شود.  

 

 المنت ماشین ظرفشویی:

شستشوی ظروف با آب گرم راحت تر است از این رو در ماشین های ظرفشویی المنتی قرار دارد تا آب مورد استفاده را گرم کند. خرابی المنت به وسیله ارور بر روی صفحه نمایش مشخص می شود و کنترل فعالیت آن نیز به وسیله سنسور دما و برد کنترل است.

 

مخزن مایع ماشین ظرفشویی:

مواد مورد استفاده در شستشوی ظروف در مخزنی قرار می گیرند و در حین عمل شستشو به وسیله موتور بر روی ظروف پاشیده می شوند. نکته مهم در این مورد استفاده از مواد شوینده استاندارد برای دستگاه است تا از ایجاد لک بر روی ظروف جلوگیری شود.

ارور های مربوط به ماشین ظرفشویی سامسونگ: در جدول زیر ارورهای نمایش داده شده در ماشین های ظرفشویی مدل D-146 تا D-149 آورده شده است. در صورت وجود ایراد در عملکرد ماشین ظرفشویی و نمایش ارور در نمایشگر دستگاه می توانید با مراجعه به جدول زیر از دلیل ارور نمایش داده شده مطلع شوید.

لازم به توجه است که دلایل ذکر شده در جدول زیر به صورت کلی بوده و برای تشخیص نهایی نظر یک تعمیرکار با تجربه لازم است.

کد خطای  DR	خطای مربوط به خرابی میکروسوئیچ درب
کد خطایE2	خطای مربوط به عدم ورود آب به دستگاه
کد خطایE3	خطای مربوط به کم بودن فشار آب
کد خطایE4	خطای مربوط به عدم تامین آب گرم
کد خطایF1	خطای مربوط به خرابی قطعه جریان سنج
کد خطایF3	خطای مربوط به نشتی آب
کد خطایF4	خطای مربوط به دمای بیش از حد آب
کد خطایF5	خطای مربوط به پایین بودن دمای آب
کد خطایF6	خطای مربوط به شیر برقی
کد خطایF8	خطای مربوط به خرابی استاپ موتور
کد خطایTO-TS	خطای مربوط به خرابی ترمیستور هیتر
کد خطایD01	خطای مربوط به خرابی شیر برقی آب ورودی
کد خطایD02	خطای مربوط به خرابی پمپ تخلیه
کد خطایD03	خطای مربوط به گرم نکردن هیتر
کد خطایD04	خطای مربوط به خرابی ترمیستور هیتر
کد خطایD05	خطای مربوط به پمپ آب
کد خطایD06	خطای مربوط به پمپ آب
کد خطایD07	خطای مربوط به نشتی آب
کد خطایD08	خطای مربوط به تناوب شیر برقی
کد خطایD11	خطای مربوط به مبدل فشار
کد خطایD12	خطای مربوط به خروجی آب از ایرگاد
کد خطایD13	خطای مربوط به گرم شدن بیش از حد آب
کد خطایD14	خطای مربوط به ورودی و خروجی آب
کد خطای4E	خطای مربوط به عدم ورود آب به دستگاه
کد خطای 4E-1	خطای مربوط به دمای بیش از حد آب
کد خطای 5E	خطای مربوط به عدم تخلیه آب
کد خطای PE	خطای مربوط به موتور دستگاه
کد خطایTE	خطای مربوط به خرابی ترمیستور هیتر
کد خطای HE-1	خطای مربوط به خرابی هیتر
کد خطایHE	خطای مربوط به خرابی هیتر گرم کن
کد خطای  BE-2	خطای مربوط به کلید های دیسپلی
کد خطای BE-3	خطای مربوط به خرابی کلید های لمسی
کد خطایAE	خطای مربوط به عدم ارتباط بین برد دیسپلی و برد مین
کد خطایLE	خطای مربوط به نشتی آب
کد خطایOE	خطای مربوط به سرریز کردن آب ورودی
کد خطای1E	خطای مربوط به کم بودن آب دستگاه
کد خطای3E	خطای مربوط به قطعی در اتصالات جت پمپ

در صورت بروز هر گونه مشکل برای ماشین ظرفشویی می توانید با یک تماس از راهنمایی کارشناسان ما بهره مند شوید. کلیه خدمات و قطعات گروه برودت سرویس دارای ضمانتنامه است به طوریکه در صورت بروز مشکل برای هر قطعه استفاده شده به رایگان تعویض می شود.